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Artikel Archiv für 7. Juli 2010

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[7. Jul 2010 | Kein Kommentar | 39 User Views]
Web-Probleme richtig lösen – der Kundensupport für Webentwickler

Wenn etwas nicht funktioniert, dann ist das lästig und unter Umständen sogar kostenverursachend. Daher ist es im Web wichtig, so präzise wie möglich ein Problem zu beschreiben um es schnellstmöglich lösen zu können.

Wenn ein Kunde auf seiner Website einen Fehler entdeckt, dann ist meistens das erste, was geschieht, die Entsendung einer Email an den Entwickler. Flux werden da ein … mehr »