“… und damit Sie leichter zu uns finden, verwenden Sie bitte die nebenstehende Karte.”

Einen ähnlichen Satz findet man immer häufiger auf Kontaktseiten. Die Möglichkeit, gratis eine interaktive Karte auf die eigene Website einzubinden, wurde mit google maps und dessen Einbindungs-API sehr vereinfacht. Rasch hat sich diese Art der Darstellung etabliert, doch kaum einer weiß, daß es auch Alternativen dazu gibt. OpenStreetMap ist so eine. Und auch wenn OSM “nur” von Privatleuten gepflegt und nicht so “professionell” wie bei google betreut wird, so ist es dennoch erstaunlich präzise und für die meisten Fälle komplett ausreichend. Denn die Stärke von OSM besteht eben dadurch, daß die Karten von privaten Leute für alle gemacht ist und jeder auch selber dazu beitragen kann. Und das rasch und kostenfrei.
Ihr Stadtteil ist noch nicht eingetragen? Stellen Sie selbst das Material zur Verfügung und schon können anderen Straßen sehen, wo vorher nur ein Loch auf der Karte war. Bei google dauert ein Update unter Umständen recht lange …

Und das man jetzt auf jeden Fall OSM statt google maps verwenden sollte, hat google selbst initiiert: Ab 1. Jänner 2012 wird die kostenlose Nutzung eingeschränkt und google verlangt für die Benutzung von google maps eine Gebühr, wenn 25.000 Klicks pro Tag erreicht werden. Das dies auf kommerziellen Seiten ganz leicht erreicht werden kann, ist wohl keine Überraschung. Damit können recht schnell unerwartete Kosten auftauchen, die nicht notwendig sind.

embers*creative verwendet schon seit ungefähr 7 Monaten ausschließlich OpenStreetMap für seine Kunden, es sei denn, es wird ausdrücklich google maps gewünscht und man ist sich über dessen “Folgen” bewußt. Zusammen mit Piwik ist OSM aber ein deutlicher Schritt in Richtung der freien Verwaltung. Niemand soll mehr bezahlen, als notwendig. Schon garnicht für selbstverständliches.

Dann sind Sie im Audiocenter genau richtig!
Schon über einige Generationen hinweg haben Musikfreunde über das Audio Center ihre Erfahrungen mit Schallplatten gemacht. Bis heute ist man dort Spezialist für gediegene, an Qualität orientierter Auswahl geblieben und will es auch weiterhin bleiben.

Sollten Sie “Tonträger mit Qualität” zu Weihnachten schenken wollen, so sind Sie im Audiocenter am Judenplatz 9, 1010 Wien gut aufgehoben. Stöbern Sie einfach die Plattenkisten des Audiocenters unter www.audiocenter.at durch!

embers*creative freut sich das Audiocenter als neuen Kunden im Bereich eMarketing zu begrüssen!

Versteigert wurden die Gemeinschaftskunstwerke auch diesmal wieder in bewährter Doppelconference von Sotheby’s Österreich Chefin Andrea Jungmann und Designexperte Christof Stein, Lichterloh. Unterstützt wurden die Auktionatoren tatkräftig von Schauspieler Miguel Herz-Kestranek, von Schauspielerin Kathi Stemberger, von Skilegende Hans Enn, von Ex-Beachvolleyballer Nik Berger und von Schauspieler und Kabarettist Herbert Steinböck. Die seedingart Benefiz-Auktion, bei der auch zahlreiche KünstlerInnen und Kinder anwesend waren, brachte ein Rekordergebnis von Euro 50.000,–, das dem Verein Limda, einem Projekt zur Integration und Betreuung von Kindern aus Asylantenfamilien in Wien zugute kommt.

Seit drei Jahren helfen die ehrenamtlichen MitarbeiterInnen von Limda Kindern asylsuchender Eltern. Es sind Erwachsene und Kinder, die aus Kriegsgebieten geflohen sind und hier Sicherheit suchen. „Nach den traumatischen Erlebnissen von Krieg und Gewalt wollen diese Kinder nur eines: Kind sein dürfen, spielen, lachen, lernen,“ weiß Limda-Gründerin Stefanie Ecker. Aufgrund dieses immer größer werdenden Aufwands, der ehrenamtlich nicht mehr zu bewältigen ist, hat Limda nun den wichtigen Schritt gesetzt, zwei Teilzeit-Angestellte zu beschäftigen. Der Erlös der seedingart Benefiz-Auktion 2011 soll die Kosten für diese beiden Angestellten für eine möglichst lange Dauer abdecken. embers*creative unterstütze wie in den Vorjahren die Aktion 2011 im Bereich der Autionskatalogsproduktion und Webmarketing. Mehr unter www.seedingart.at

Spezialgebiete sind nachhaltiges biologisches Bauen mit ressourcenschonender Materialwahl und die Anpassungsfähigkeit der Gebäude an ihre Lebenszyklen. wessely.architekten schaffen ganzheitliche Lebens- und Arbeitswelten, in denen der Mensch im Mittelpunkt ist. Ein Faktum, bei dem sich wessely.architekten und die Dienstleistungen von embers*creative treffen: Ganzheitliche Lösungen mit dem Fokus auf Menschen und deren Bedürfnisse. Mehr Info unter www.wessely.at

Das Unternehmen beschäftigt an seinem Standort in Neudörfl rund 20 Fachkräfte und wurde für seine familienfreundliche Ausrichtung mit dem staatlichen Gütesiegel berufundfamilie des BM für Wirtschaft, Familie und Jugend ausgezeichnet. Durch laufende Schulungen stellt das Unternehmen sicher, daß alle Teams am letzten Stand der technischen Isolierung sind. Fachgerecht ausgeführte Dämmung der Rohrleitungen und Ventile steigert die Energieeffizienz und senkt die Energiekosten und leistet damit auch einen wichtigen Beitrag für den Umweltschutz und die Nachhaltigkeit.

Es freut uns besonders die Trinkl GmbH als neuen Kunden im Bereich e-Marketing begrüssen zu dürfen! Mehr Infos auf der von embers*creative neu gestalteten website www.trinkl.co.at

“Sag mir wie du deine Emails schreibst und ich sag dir, wie Ahnungslos du bist.”

So einen Spruch könnte man ablassen, wenn man sich im Land der Emails umsieht. Sehr viele verwenden ihr Emailprogramm völlig unreflektiert und benutzen es so, wie sie es installiert (bekommen) haben. Dabei ist es recht wichtig, seinen Email Client entsprechend der Nutzung einzustellen. Und oft sind HTML Emails als Standard eingestellt. Was kurios erscheint angesichts der Tatsache, daß HTML Emails eigentlich eine schlechte Wahl sind. Aber Hauptsache, man weiß wie man die vielen, bunten, nervigen Bilderchen in die Signatur reinbekommt, die so nötig sind wie ein Kropf am Hals.
Was es für einen Unterschied macht zwischen Text und HTML Emails, wird auf der Thunderbird-Wiki-Seite erläutert. Ich rezitere hier mal die entsprechenden Punkte:

Grundsätzliches zum HTML-Format in E-Mails

Das Formatieren von E-Mails ist ein beliebtes Mittel, um optisch ansprechende E-Mails zu gestalten. Dem ist auch nichts entgegenzusetzen. Der Versender derartiger Mails sollte dabei aber einige Informationen dazu kennen und beachten. Was für eine Grußkarte angemessen ist, kann im Geschäftsverkehr zur Enttäuschung oder gar zu echten Nachteilen führen.

• Obwohl das HTML-Format standardisiert ist, war es ursprünglich nicht für den Einsatz in E-Mails gedacht. Es gibt also keinen Standard für die Anwendung von HTML in E-Mails. Daher gibt es auch keine Garantie, daß eine solche Mail beim Empfänger genauso aussieht, wie es der Versender beabsichtigt. Das hängt von den beteiligten Mailclients ebenso ab wie auch von deren Einstellungen. Schlimmstenfalls werden keine Grafiken abgebildet oder die gesamte Mail ist verstümmelt oder unlesbar, bis hin zur leeren Seite.
  Bei Geschäftsmails kann es dabei sogar zu echten Problemen mit der Impressumspflicht kommen!

• Im Quellcode HTML-formatierter E-Mails ist es böswilligen Absendern sehr einfach möglich, Schadcode verschiedenster Art einzubetten. Vom Empfänger unbemerkt können dabei ungewollte bösartige Funktionen ausgeführt werden. Mit Hilfe von sogenannten Zählpixeln (auch Web-Bugs) können sowohl Werbetreibende als auch Spammer und sonstige “Neugierige” feststellen, ob die Mail gelesen wurde bzw. ob die angeschriebene Mailadresse eine gültige ist.
  Wenn auch viele moderne Mailclients (wie Thunderbird) bei korrekten Einstellungen (Verbot des Ausführens von Scripten und des Nachladens externer Inhalte) derartige Angriffe in’s Leere laufen lassen, weiß niemand, welche neuen bösartigen Tricks schon wieder entwickelt wurden.

• In vielen Firmen ist aus den o. g. Sicherheitsgründen der Empfang von HTML-formatierten Mails untersagt (bis zur automatischen Zurücksendung derartiger Eingänge!) oder die Mailclients sind so konfiguriert, daß sie die E-Mail nur im Reintext-Format (plain-text) anzeigen können. Sicherheitsbewußte private Anwender schließen sich zunehmend an.
  Mit der Ansicht im Reintext-Format geht die gesamte Formatierung verloren. Je nach Erstellung der Mail wird nur der lesbare Text angezeigt. Es kann auch sein, daß die gesamten Formatierungsbefehle sichtbar sind. Damit wird die Mail kaum noch lesbar dargestellt.

• Formatierte E-Mails (=HTML-Mails) sind gegenüber dem Textformat (Rein-Text) stark “aufgebläht”. Dies ist zwar zu Zeiten schneller Internetverbindungen und fast “unbegrenzten” Speicherplatzes kaum noch interessant, aber der Absender sollte immer beachten, daß es auch Empfänger gibt, die ihre E-Mails per GPRS oder über andere langsame Verbindungen (Modem) abholen.

Original: Thunderbird Wiki.

Der QR-Code (Quick-Response) ist ein zweidimensionaler Strichcode und wurde 1994 von der japanischen Firma Denso Wave entwickelt. Mit den in einer quatratisch angeordneten Matrix binären Daten ist es möglich, eine Vielzahl an Informationen zu Verpacken: von Weblinks über Email-Adressen bis hin zu kurzen Texten ist alles möglich. Die Daten selbst sind durch einen fehlerkorrigierenden Code geschützt. Damit können bis zu 30% der Daten wiederhergestellt werden.
Dieser ursprünglich für die Logistik in der Automobilproduktion eingesetzte Code wurde recht bald auch von anderen entdeckt und für eigene Zwecke “mißbraucht”. In Japan schon lange ein Trend.

Denn das praktische an der Sache ist die Auslesbarkeit der Daten mit mobile Devices. Da praktisch schon fast jedes Gerät eine eingebaute Kamera hat und noch dazu einen Webbrowser, ist es so möglich, Links, Email-Adresse und Texte in diese kleinen Quadrate zu packen und so eine Art “mystery marketing” zu betreiben. Seit 2007 in Europa angekommen erscheinen auch bei uns immer häufiger diese schwarz-weißen Quadrate und wollen von uns fotographiert werden. Zum Entschlüsseln dieses Rätselgleichecks benötigt man lediglich eines der vielen, kostenlosen Programme oder Apps für das eigene Gerät. Und selber erzeugen lassen sich solche Codes natürlich ebenfalls. Entweder am Gerät oder online im Internet.

Online:
QRstuff
Morovia

Apps:
Qrafter
ScanLife

Doch die vermehrten Proteste von Datenschützern und auch seltsame Bewegungen in Deutschland wie “wir bestrafen Leute, die google Analytics verwenden und das dem Besucher nicht sagen” zeigen, daß andere Tools her müssen.
Natürlich kann man den Webalizer benutzen, der bei jeder Apache-Installation standard-mäßig dabei ist, aber ehrlich: Wer mal schön aufbereitete und angezeigte Statistiken gesehen hat, der will sich den Webalizer nicht antun.

Und da kommt Piwik in’s Spiel. Piwik ist eine Open Source Lösung, die am eigenen Webserver installiert wird und detaillierte Echtzeitberichte über die Website liefert. Wer google Analytics kennt, findet sich bei Piwik sofort zurecht, da es recht ähnlich aufgebaut ist. Toll an Piwik ist außerdem, daß es plugins benutzen kann. Als Entwickler kann man sich so auch seine eigenen Analyse-Tools schreiben.
Wir von embers*creative beraten unsere Kunden gerne zum Thema Analyse von Websites und Datenschutz.

Da, wie gesagt, alles am eigenen Webserver passiert und die Daten nicht “außer Hause” gehen, ist dem Datenschutz genüge getan, Analysten können wieder wie gewohnt analysieren und alles ist gut.

Piwik – Open Source web analytics

Die Arido Produkte zeigen modische Kompetenz und überzeugen durch ihre hochwertigen Baumwollen, bis hin zu doppelt gezwirnten Qualitäten mit guten Pflegeeigenschaften. Wollen Sie in Zukunft Österreichische Qualität mit Designanspruch tragen, informieren Sie sich auf www.arido.at über das Angebot unseres neuen Kunden.

Übrigens: Die Eigenmarke Luigi Camicie bietet innovative Hemden, mit fein abgestimmten kreativen Details, in hochwertigen Materialien und Ausführung, für den modebewussten jungen und jung gebliebenen Mann von heute.

Unter dem Namen FixPhone werden klassische Outbound Aktivitäten vom Verkauf bis hin zur Terminvereinbarung für den Aussendienst angeboten. Am Standort Neunkirchen ist dazu eine eigene Telefonanlage samt leistungsfähigem Dialer speziell für das Outbound im Einsatz.

Mit der Marke Dialogcenter sicherte sich das Unternehmen zudem auch Dienstleistungen rund um die Markt- und Meinungsforschung. Das Dialogcenter war zuvor im Eigentum der Diözese Graz-Seckau. Damit besetzt Embers eine wichtige CallCenter-Nische und positioniert das Dialogcenter für den NGO-Markt.

“Mit diesem Schritt haben wir sinnvolle Ergänzungen in unserem Angebot vorgenommen und das Unternehmen am Markt entsprechend als Vollanbieter rund um Customer Care und Marketing Dienstleistungen positioniert”, freut sich Andreas Erschen, Geschäftsführer der Embers GmbH.

Die Embers Call Center & Marketing GmbH wurde 2002 als Consulting- und IT-Solutions Unternehmen gegründet und ist in 100% Eigentum der Schneider Holding. Mittlerweile ist Embers vor allem in der Versandhandelsbranche und dem Teleshopping Business ein gefragter, verlässlicher Partner mit innovativem, flexiblem Auftritt.

Mehr Information unter www.embers.at.